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収納99サービスが、初回60分間無料でお試しいただけます!

今まではお見積りまでのヒアリングが
何時間かかっても無料(出張料金のぞく)という形でしたが、
本日よりヒアリングを中心としてアドバイスまでもが
60分間無料(※)でお試しいただけるという形になりました!

※初めてのお客様に限ります。
※出張料金はご負担ください。
※ヒアリングだけで終わってしまう場合もあると思います。

実は実体としてはあまり変わらないんですが、
今までは原則としてお見積書の提示まではあくまでヒアリングのみで、
アドバイスまでは無料としていなかったんです。

ですがヒアリングの最中に逐一ご質問されるお客様も多く、
その度に「すいません、まだヒアリング中ですので・・・」と
お断りさせていただくのですが、
何度もそれを繰り返されるとお答えしてしまう、
ということがよくありました

この業界ではご訪問と同時に1~2万円の料金が
発生するというシステムが一般的ですが、
シーベックス・インテリアではお客様の立場に立って、
お客様のお話をまずよくうかがって、
本当に私たちがお客様のお役に立てるかどうか判断してから
お見積りをさせていただくというスタンスを取っています。

ただ、プロが見たらパパパッとすごいアイディアを出してくれると
思ってらっしゃるお客様もいらっしゃったりして、
そうすると「何のために見積りが必要なの?」と聞かれることもあり、
このシステムがお客様にとって分かりにくいという自覚もありました。

そこで、今回のシステム変更となったわけです。

前述の通り、基本的には今までとほとんど何も変わりませんが、
お見積書の提示までが60分間限定になったということ、
原則としてヒアリングのみではなく
アドバイスもさせていただけるということ、
つまり、有料のサービスと同等のものが
60分間限定で無料でお試しいただけるということが、
今回の大きな変更点です。

商売として考えた場合には最悪なのですが、
出張無料見積で今まで私はたくさんのお客様のお話を聞くことで
すごく喜んでいただけることが多かったのです。

ちょっと前まで「収納アドバイザー」と名乗っておりましたので
プロが何かしらの答えをくれるという風に
期待されることが多かったわけですが、
実はそんなことは本当にどうでも良いことで、
本当は心の中に溜まったものを吐き出すことで
すごく精神的に楽になっていただけるし、
ご自分の口からポロポロと答えが出てくるのですね。

ですから是非、お気軽に私orナオミにお話しください。
きっと少なからずお役に立てると思います

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